作者:Michael Lithgow、Esther Jang 和 Katherine Gillison , 对话
根据国际电信联盟 2023 年的一项研究,大约有 26 亿人没有连接到互联网。这是一个惊人的数字。
造成这种情况的原因有很多,包括贫困、服务的可靠性、获得语言和文化相关内容、休闲时间、获得设备和培训。但也许最令人衰弱的障碍是访问网络基础设施。
社区克服网络访问障碍的一种方法是自己创建网络。由使用者建立和运营的数字网络是对系统性问题的集体反应。世界各地的社区正在建设和运营自己的宽带网络。
培养网络素养
当人们想要建立自己的宽带网络时出现的关键挑战之一是确保社区成员拥有解决所涉及的复杂性所需的知识和技能。必须汇集许多不同类型的信息并进行战略性导航。
这就是我们通过社区网络路线图来解决的问题。
我们作为一个由工程师、社会科学家和设计师组成的小团队聚集在一起,创建了一份文档,帮助非专家设计、创建和维护社区运营的宽带网络。网络的元素不仅需要构建和安装,还需要随着时间的推移进行维护、修理和更换。这些要素包括技术和社会基础设施,例如关键人员和社区关系。
建造和维护
该路线图基于评估阿根廷和墨西哥社区网络成功策略的研究。该团队的成员还拥有在北美建立网络以及与来自世界各地的社区网络建设者合作的经验。在路线图中,我们想强调两个战略重点:构建和维护。
建设涵盖了网络启动的紧迫性和复杂性,而维护则考虑了长期网络可持续性的规划。
为了清晰起见,我们使用视觉策略设计了路线图,例如,我们通过颜色编码战略性地区分布局,使用黄色表示“构建”,紫色表示“维护”。这种设计方法提高了理解,并预测了与社区网络生命周期的启动和维护阶段相关的未来挑战。
包容性信息设计
信息设计可以以更易于访问和更具包容性的方式组织复杂的信息。我们从结构和视觉上组织内容,为尽可能广泛的受众提供清晰、可访问、易于导航和可用的文档。
该路线图强调社区在包容性、问责制、群体决策和长期规划方面所做的努力。它还介绍了以可访问的方式构建网络所需的技术步骤和阶段,包括本地需求评估、网络测绘、设备选择和部署试点网络。
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本文根据知识共享许可从 The Conversation 重新发布。阅读原文。